如何联系我们
Come contattarci
您可以选择以下便捷方式与我们联系:
立即联系我们!
发送您的问题描述和现场照片,我们承诺30分钟内回复,提供明确的报价和上门时间。对于紧急情况,我们可以在1-2小时内到达现场。
我们的客户评价
多年来,我们已经帮助了众多在意大利的华人客户,建立了良好的声誉和信任关系。以下是一些客户的真实评价:
“我在普拉托经营中餐馆,厨房水管突然漏水,他们在一小时内赶到并迅速修好,价格合理,服务很专业。” — 王先生,金龙餐厅老板,普拉托
“我们服装工厂的电力系统出现问题,影响了生产。ADL团队在当天就升级了电路,解决了问题,非常感谢!” — 李女士,时尚服装厂,普拉托
“冬天锅炉坏了,家里非常冷。联系ADL后,技术人员很快到达并修好了锅炉,还教我们如何正确使用和维护。” — 张先生,佛罗伦萨居民
客户普遍赞赏我们的:
- 响应速度快
- 价格透明无隐藏费用
- 沟通简单高效(即使通过翻译)
- 技术水平专业可靠
- 服务态度友好耐心
- 解决方案长期有效
服务区域覆盖
我们的服务网络覆盖托斯卡纳主要城市及周边地区:
- 🏠 普拉托(Prato)全市:中国城、麦切利区、南部工业区等所有区域
- 🏠 佛罗伦萨(Firenze)全市:市中心、诺沃利区、里弗雷迪区等所有区域
- 🏠 恩波利(Empoli)全市:市中心及周边小镇
- 🏠 托斯卡纳其他城市:锡耶纳、卢卡、皮斯托亚等(需提前预约)
我们的技术团队分布在各个服务区域,确保快速到达,通常在收到紧急请求后1-2小时内可以到达客户所在地。
常见问题解答 (FAQ)
问:我不会说意大利语,如何准确描述我的问题?
答:您可以用中文通过WhatsApp发送问题描述和照片/视频,我们会使用翻译工具理解您的需求。
问:你们的服务价格是否包含材料费?
答:我们的报价通常包含基本材料费。如需特殊或高端材料,我们会提前告知额外费用。
问:你们能开具正规发票吗?
答:是的,我们可以提供符合意大利税法的正规发票(fattura)或收据(ricevuta fiscale)。
问:遇到紧急情况,你们多快能到达?
答:对于严重漏水或断电等紧急情况,我们通常能在1-2小时内到达服务区域内的地址。
问:你们是否提供周末或节假日服务?
答:是的,我们提供全年无休的服务,包括周末和意大利法定节假日。
问:维修后如果再次出现问题怎么办?
答:我们所有维修工作提供6个月保修。如在保修期内出现相同问题,我们将免费处理。
问:你们能帮助办理锅炉的官方检测证书吗?
答:是的,我们可以帮助办理锅炉的定期检测和官方证书。
问:如何获得免费报价?
答:通过WhatsApp或电子邮件发送问题描述和照片,我们会免费提供初步报价。确认报价后,才会安排上门服务。
我们提供的其他服务
- 供暖系统安装:地暖、散热器、新型节能系统
- 卫浴设施安装:浴室翻新、马桶安装、淋浴间设置
- 水质改善:水过滤系统、软水器安装
- 节能咨询:能源效率评估、节能设备推荐
- 家电安装:洗碗机、洗衣机、热水器专业连接
- 商业设备:餐厅厨房设备、工厂专用水电系统